LEGAL REFERENCE

ak71 তে গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন রেকর্ড এবং যোগাযোগের তথ্য সুরক্ষিত রাখি এনক্রিপশন স্তর ব্যবহার করে। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে যখন আপনি লেনদেন করেন তখন আমরা শুধু...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সঞ্চয়কোনো তথ্য বিক্রয় নেইসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার নীতি
ak71 ak71 তে গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা, ডেটা অ্যাক্সেস বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ থাকে তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা বিষয়ক...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকার ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ ইমেইল পাঠান যদি আপনি বিস্তারিত গোপনীয়তা...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর প্রোফাইল মেনুতে গিয়ে গোপনীয়তা ট্যাব...
বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি দলিল নয়, এটি আমাদের দৈনন্দিন অপারেশনের অংশ। আমরা স্বচ্ছতার সাথে জানাই কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কত দিন রাখি। প্রতিটি...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফারে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে সংরক্ষিত হয় যাতে আমাদের নিজস্ও টিমও...

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য রাখি এবং নিষ্ক্রিয়তার তিন বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড আর্থিক নিরীক্ষার...

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য বিক্রি করি না। গেম প্রোভাইডার যেমন...

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি...

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে লিখিত অনুরোধ পাঠিয়ে জানতে পারবেন আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি এবং কীভাবে ব্যবহার করছি। আমরা...

নিরাপত্তা লঙ্ঘন নীতি

যদি কখনো ডেটা লিক বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে তবে আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন পাঠাই...

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলোর সাথে গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক

আমাদের গোপনীয়তা নীতি টার্মস অফ সার্ভিস এবং পেমেন্ট পলিসির সাথে মিলে কাজ করে এক সামগ্রিক সুরক্ষা কাঠামো তৈরি করতে। যখন আপনি টার্মসে সম্মত হন তখন আপনি আমাদের ডেটা...

গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ।
টার্মস অফ সার্ভিস
অ্যাকাউন্ট তৈরি, অ্যাক্সেস নিয়ম এবং নিষিদ্ধ ব্যবহার সংক্রান্ত শর্তাবলী যেখানে ডেটা সংগ্রহের আইনি ভিত্তি উল্লেখ আছে।
পেমেন্ট পলিসি
bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় কোন আর্থিক ডেটা প্রসেস এবং সংরক্ষণ করা হয় সেই তথ্য।
কুকি পলিসি
আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি, কী তথ্য ট্র্যাক করি এবং কীভাবে আপনি সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তার ব্যাখ্যা।
অ্যান্টি মানি লন্ডারিং
পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন মনিটরিং প্রক্রিয়া যা গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে ডেটা সংগ্রহ করে।
কমিউনিটি গাইডলাইন
ব্যবহারকারীদের মধ্যে ইন্টারঅ্যাকশন নিয়ম যেখানে প্রকাশ্য প্রোফাইল ডেটা এবং ব্যক্তিগত মেসেজিং সুরক্ষা বর্ণিত।
সাপোর্ট পলিসি
সাপোর্ট চ্যানেলে শেয়ার করা তথ্য কীভাবে পরিচালনা এবং মুছে ফেলা হয় সেই নির্দেশিকা।
পোর্টাল বৈশিষ্ট্য

অ্যাকাউন্ট এবং লবি লেআউটের মূল উপাদান

আমাদের পোর্টালে প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করা হয়েছে দ্রুত অ্যাক্সেস এবং স্বচ্ছতার জন্য। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক পৃষ্ঠায় দেখা যায় এবং আপনার গোপনীয়তা...

ওয়ান-ট্যাপ লগইন মোবাইল থেকে দ্রুত লগইন করুন আপনার সংরক্ষিত ডিভাইস টোকেন দিয়ে।...
লাইভ ক্যাসিনো ডেস্ক Evolution এবং Ezugi থেকে স্ট্রিমিং টেবিল দেখুন যেখানে আপনার ব্যবহারকারী...
স্লট লাইব্রেরি Pragmatic Play, PG Soft এবং NetEnt এর শত শত স্লট...
স্পোর্টস মার্কেট ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস বাজার ব্রাউজ করুন যেখানে আপনার বাজির...
অ্যাকাউন্ট পেজ আপনার ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস এবং বোনাস স্ট্যাটাস এক জায়গায় দেখুন।...
সাপোর্ট চ্যাট লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।...

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং আইপি ঠিকানা সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা পরিচয় নিশ্চিতকরণ ডকুমেন্ট চাইতে পারি এবং bKash, Nagad বা Rocket এর লেনদেন রেফারেন্স নম্বর রাখি যাচাইয়ের জন্য।

আমরা কখনো আপনার পিন, পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আমরা শুধু রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ রাখি এবং সেই ডেটা এনক্রিপ্ট করে সুরক্ষিত সার্ভারে জমা রাখি।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play শুধু সেশন পারফরম্যান্স ডেটা পায় যেখানে আপনার পরিচয় বেনামী থাকে এবং পেমেন্ট প্রসেসর শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে দেখতে পারেন আমরা কোন তথ্য রেখেছি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারবেন এবং আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে পিডিএফ ফাইল পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর রাখি তবে আপনার নাম এবং যোগাযোগ তথ্য অবিলম্বে আড়াল করে ফেলি। ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ ডেটা মুছে যায় ত্রিশ দিনের মধ্যে এবং আপনি সাপোর্টে লিখে তাড়াতাড়ি মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি লগইন স্ট্যাটাস এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি পেজ ভিউ গণনা করার জন্য কিন্তু কখনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি যুক্ত করি না। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছতে পারেন।

যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে তবে আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন পাঠাই। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন ধরনের ডেটা প্রভাবিত হয়েছে, কী পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে এবং আপনার কী করা উচিত যেমন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা বা দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করা।